Allgemeine Verkaufsbedingungen Reise

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – Reise Le Chardon & Charton Guild

 

Diese ConditSales Ions (AGB) regeln die Angebote von touristischen Dienstleistungen, die von Le Chardon (Hervé Chevalley und/oder der Guild du Chardon) angeboten werden und im Sinne der Vorschriften als Pakete gelten.. Pour Reisen für vorkonstituierte Gruppen von Reisenden und/oder geschäftlich organisierte Reisen und Reisen einer bestimmten Art (mit Motorrad, Trek oder anderen), spezifische Vertragsbedingungen können die Reise ergänzen und/oder ändern.s vorhandenVerkaufsbedingungen. Diese besonderen Bedingungen werden mit dem Angebot für jede dieser Arten von Reisen mitgeteilt. Die Person, die die Registrierung im Namen und im Namen der verschiedenen Teilnehmer auf einer Reise vornimmt, erkennt an, dass siennaissance der Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich, diese an jeden Reisenden sowie alle von Le Chardon bereitgestellten Informationen über die Reise zu übermitteln.

1/ UNSERE ANGEBOTENE REISE

Von unserer Website www.lechardon.co (nachfolgend die "Website"), bieten wir Ihnen detaillierte Informationen über die Art und die Besonderheiten jeder Reise. Sie können den Prog konsultierenrGleiches, praktische Informationen über das Ziel und lernen Sie alle für die Realisierung nützlichen Informationen kennen (besondere persönliche Bedingungen, Mindestteilnehmerzahl ...). Il incombe Jeder Fluggast hat anhand der vorgelegten Informationen zu bestimmen, ob er über die erforderlichen Kapazitäten verfügt. Im Zweifelsfall und vor der Registrierung laden wir Sie ein, sich an Le Chardon sowie an jeden Spezialisten (z.B.: Arzt) zu wenden.ra jährlichT im Falle der Krankengeschichte), um Ihre Fähigkeit zu bestätigen, den beabsichtigten Kreislauf durchzuführen.

1.1. Begleitreisen

Die begleiteten Touren ermöglichen es Ihnen, in kleinen Gruppen mit einem Führer, Spezialist der gewählten Region zu reisen. Die minimale und maximale Größe Ihrer Gruppe wird auf dem technischen Blatt der vorgeschlagenen Schaltung angegeben. Die ÜberschriftReservierungWir machen Sie darauf aufmerksam, dass diese Informationen zu Informationszwecken gemäß dem neuesten Update von Le Chardon bereitgestellt werden. Le Chardon kann nicht du seinnackt für verantwortlich, wenn eine Registrierung bei einer Schaltung, die als auf der Website verfügbar angegeben ist, aufgrund mangelnder Verfügbarkeit angesichts der Verarbeitungszeit, die unter anderem durch Online-Registrierungen verursacht wird, nicht bestätigt werden kann. Für jede begleitete Schaltung, Sie die Möglichkeit haben, eine sofortige Reservierung auf der Website vorzunehmen.

1.2. Key-in-Hand-Reisen zum Chardon

Key-in-Mayń-Schaltungen sind private Schaltkreise, die es Ihnen ermöglichen, unabhängig zu wandern, wo Sie wollen, mit wem Sie wollen, wann Sie wollen, ohne sich um Organisation oder Logistik zu kümmern. Wir bieten Ihnen eine Route (Strecke), für die wir Ihre Unterkunft und gegebenenfalls Gepäcktransfers reservieren, und Sie erhalten alle erforderlichen Unterlagen für Ihre Reise. Angesichts der besonderen Art dieser Reisen können mindestens zwei Erwachsene erforderlich sein. In diesem Fall wird keine individuelle Registrierung von Le Chardon akzeptiert, und für eineJa. vonDie Registrierung ist für Reisende in derselben Datei obligatorisch, mit der Möglichkeit, eine gemeinsame Stornierungsversicherung abzuschließen. Die Stornierung durch einen der Reisenden beinhaltet zwangsläufig die Stornierung der Datei. StornierungsgebührenDie Nutzung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren mögliche Deckung durch eine Stornierungsversicherung gelten dann für beide Reisende.

1.3. Die Chardon Reiseführer

Der Chardoń Reiseführer ist erhältlich unter:eine SchaltungEs wird in Form von digitalen Produkten verkauft, die es Ihnen ermöglichen, unabhängig und ohne Reiseführer zu reisen, wo Sie möchten, mit wem Sie möchten, wann immer Sie möchten, ohne sich Gedanken über die Suche nach den Nuggets zu machen. Digitales Produkt enthält einen oder mehrere Vorschläge Route (Strecke) und Sie erhalten alle notwendigen Unterlagen für Ihre Reise in Bezug auf Unterkünfte, Restaurants, Aktivitäten usw. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, aus den Optionen zu wählen und zu buchen.

2/ REGISTRIERUNG

2.1. Art der Registrierung

Alle Registrierungen erfolgen über unsere Website.

2.2 Registrierung:

Direkte Registrierung ist von unserer Website aus möglich fürbegleitete Touren und schlüsselfertige Touren, indem Sie auf "Book" oder "Book now" klicken.

Bei der Registrierung müssen Sie die angeforderten Informationen ausfüllen und mit der Zahlung einer Vorauszahlung von 30% des Gesamtpreises der Reise fortfahren, zu dem die Summe der Anmelde- und Versicherungsgebühren addiert wird, wenn sie abonniert wurde. Im Falle einer Registrierung innerhalb von 45 Tagen nach der Abreise müssen Sie für die Registrierung bezahlenden vollen Reisepreis sowie die Anmelde- und Versicherungskosten, wenn er abonniert wurde.

Ihre Registrierung wird bestätigt, indem Sie von Le Chardon eine schriftliche Bestätigungs-E-Mail mit Rechnung senden. Wenn Ihre Registrierung von Le Chardon insbesondere wegen mangelnder Verfügbarkeit nicht bestätigt werden kann, werden Sie rembogezahlter Betrag ohne AbzugDer Restbetrag des Reisepreises muss spätestens 45 Tage vor Abreise bezahlt werden. Die Registrierung muss bei den Vor- und Nachnamen der Reisenden erfolgen, wie auf dem Dokument angegeben.Eingangfür Reisen verwendet. Wenn der Vor- und Nachname nach der Registrierung geändert werden, die Kosten für die Änderung oder Einlösung von Reisedokumenten (einschließlich Flugzeug) in Höhe eines Mindestbetrags von 100 €, vorbehaltlich etwaiger zusätzlicher Gebühren.r transporteur, wird von Le Chardon in Rechnung gestellt. Es liegt in der Verantwortung jedes Reisenden, die Übereinstimmung der Schreibweise der Vor- und Nachnamen auf den Reisedokumenten (Tickets, Visa usw.) mit den auf den Dokumenten angegebenen zu überprüfen.ty. Im Falle der Nichteinhaltung haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung im Falle einer Nichtbeförderung.

2.3. Sicherheit

Es liegt in der Verantwortung jedes Reisenden, die Sicherheitsanweisungen der lokalen Behörden und die Empfehlungen des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten an die Reisenden zu lesen. und respektiert sie. Da sich diese Informationen bis zum Abreisedatum weiterentwickeln können, wird dringend empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren.

3/ PREISE UND REGELN FÜR DIE VERORDNUNG

3.1 Reisepreis

Alle Preise werden in einer der auf der Website Le Chardon verfügbaren Währungen angezeigt. Grundsätzlich wird der Preis in Schweizer Franken (CHF) standardmäßig angezeigt. Le Chardon darf nicht für den angewandten Wechselkurs haftbar gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu überprüfen, ob er in der gewünschten Währung zahlt. Was der Preis beinhaltet und was nicht, wird in den Spezifikationen jeder Reise oder der Schätzung angegeben. Der berechnete Gesamtpreis beinhaltet Prestations zusätzliche Anfragen des Reisenden. Der Gesamtpreis der Reise, einschließlich aller akzeptierten Zuschläge, wird dem Reisenden mitgeteilt und dann auf der Rechnung angegeben.

3.1.1. Preise für begleitete Reisen

Der Preis der Reise wird für jede Abfahrt auf der Website angegeben. Der Preis pro Fahrt und pro Passagier wird auf der Grundlage einer im Streckenangebot genannten Mindestteilnehmerzahl festgelegt.

3.1.2 Key-in-Hand-Reisepreise

Der auf der Website angegebene Preis entspricht einem Standardkurs, der spätestens 15 Tage vor der Abreise gebucht wird. Bei schlüsselfertigen Reisen werden Reservierungen nach Erhalt Ihrer Registrierung für die Daten Ihrer Wahl initiiert.x; es Daher sind einige Vorteile möglicherweise nicht mehr verfügbar. In diesem Fall kann Le Chardon Ihnen anbieten, Ihre Reisedaten zu ändern, Ihre Tour oder Formel zu ändern oder andere Dienstleistungen mit einer Preisanpassung zu wählen.Wenn keine dieser Lösungen für Sie geeignet ist, Chardon storniert die Registrierung und erstattet alle Beträge, die nach Abzug der bereits geleisteten Arbeit gezahlt wurden. Für Anmeldungen innerhalb von 15 Tagen nach Abreise werden vorrangige Bearbeitungsgebühren pro Datei erhoben. Der Betrag vonfrisch wird in dem Angebot gezeigt, das Ihnen gegeben wird.

3.2. Methode der Preisänderung

Der Preis unserer Reisen ist fest, endgültig, berechnet und bedeutet Schweizer Franken (CHF). Die Website bietet verschiedene Währungen und Le Chardon wird es nicht wissen für die Anwendung eines ungünstigen Wechselkurses verantwortlich gemacht werden.

Der Preis kann nach oben oder unten angepasst werden, bis zu 20 Tage vor dem Abreisedatum, ohnedie folgenden Preisentwicklungen:

• Personenbeförderung aufgrund der Kosten für Kraftstoff oder andere Energiequellen;

• der Höhe der Steuern oder Abgaben auf voyaden Vertrag, der von einem Dritten auferlegt wird, der nicht unmittelbar an der Ausführung des Vertrags beteiligt ist, einschließlich Touristensteuern, Lande- oder Ein- und Ausschiffungssteuern in Häfen und Flughäfen. Jede Ablehnung durch dU oder Passagiere, die diese Anpassung bezahlen, wenn sie nicht signifikant ist, werden als Stornierung / Auflösung seitens des Passagiers (der Passagiere) betrachtet und die Stornierungs- / Auflösungsgebühr wird erhoben. I.Artikel 5.1.

Wenn der Anstieg auf mehr als 20% des Reisepreises steigt, wird Le Chardon Sie vor dem Anstieg warnenper E-Mail und Sie haben die Möglichkeit, Ihren Vertrag kostenlos (eine E-Mail reicht aus) innerhalb von 5 Tagen nach unserer Benachrichtigung zu kündigen. Nach diesem Zeitraum wird der Preisanstieg aufgrund dieser Preisentwicklungen als akzeptiert angesehen.

 

3.3. Zahlungsmethoden und Verspätungen

Jede Verzögerung bei der Zahlung von Geld für Ihre Reise am geplanten Termin kann als Stornierung / Auflösung Ihrer Tatsache betrachtet werden, für die die Stornierungs- / Auflösungsgebühren erhoben werden Artikel 5.1 unten. Im Falle einer Anmeldung weniger als 35 Tage vor Abreise muss bei der Anmeldung der volle Reisepreis bezahlt werden.

In jedem Fall wird eine Dateigebühr bis zu 50 CHF berechnet.

4. Standortinformationen

Jede Reise ist einzigartig, dieOrmationen auf der Seite der Präsentation der Reise der Website und alle Seiten im Zusammenhang mit dieser Reise gelten als bekannt und vom Kunden akzeptiert. Insbesondere, wenn die Website besondere Bedingungen für die Reise erwähnt. Le Chardon wird nicht haftbar gemacht werden für Schäden, die aus einer fehlerhaften Lektüre der Website und/oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5/ VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE ANHÖRUNG/RESOLVATION UND ENTWICKLUNG

5.1. Stornierung/Auflösung vor dem Abfahrtsdatum der Reise durch den Kunden

Wenn Sie verpflichtet sind, Ihre Reise vor Beginn (Abreisedatum) zu stornieren, müssen Sie so bald wie möglich Le Chardon durch beliebige schriftliche Mittel, um eine Empfangsbestätigung zu erhalten. Es ist das Datum der Ausstellung des schriftlichen Formulars, das als Datum der Stornierung verwendet wird, um die Stornierungsgebühr zu erheben.

Wichtig: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.

Im Falle einer Stornierung Ihres Reisen, Sie Sie sind für Ihre Entlastung verantwortlich.Ein Teil des Gesamtpreises, der nach folgendem Zeitplan von der Einzahlung abgezogen wird:

• Mehr als 90 Tage ab Abreise: 0% des Gesamtpreises der Reise des Kunden.

• mehr als 60 Tage ab Abreise: 50 % des Gesamtpreises der Reise des Kunden.

• 60 bis 31 Tage Abreise: 75 % Gesamtpreis der Reise des Kunden.

• von 30 bis zum Tag der Abreise: 100% des Gesamtpreises der Reise, vom Kunden bezahlt.

Für Trockenflüge gelten die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft. Für jede Stornierung, aus irgendeinem Grund, externe Kosten zu VoyAlter, das bei Le Chardon abonniert wurde und dem (den) Kunden entstanden ist (sind), wie z. B. Transportkosten zum Abfahrtsort der Reise und Rückkehr nach Hause, Visagebühren, Reisedokumente, Impfkosten, die nicht unterliegenErstattung.

In jedem Fall wird für jede Stornierung eine Dateigebühr von 50 CHF erhoben.

5.3. Änderungen/Stilllegung von Dienstleistungen auf Wunsch des/der Kunden

5.3.1 Transferzahlungent

Nach der Einreise für die Reise kann jede Änderung in Bezug auf die Beförderung und insbesondere auf die Nachnamen des Reisenden/der Reisenden zusätzliche Kosten und/oder Strafen zu tragen, deren Höhe von den Reisenden vor der Abreise an Le Chardon zu zahlen ist.

5.3.2 Sonstige Leistungen

Nach der Anmeldung für die Reise und vor dem Abreisedatum könnenÄnderung (Ergänzungen oder Rücknahmen (Erweiterung, unterschiedliche Rückgabe, Änderung der Unterkunft ...)) von PrestReisevorbereitungen können nur mit vorheriger Zustimmung von Le Chardon und Zahlung um jeden Preis von Le Chardon vorgenommen werden, um die Einlösung zu ermöglichen. Ohne Einlösung führt Le Chardon keine gewünschten Änderungen aus.

ComZusätzlich zum Abreisedatum wird jeder Antrag auf Änderung und/oder Nichtausführung aller oder eines Teils der Reiseleistungen nicht für die ursprünglichen Leistungen erstattet. Alle während der Reise angeforderten neuen Vorteile werden bezahltr zuvor mit Le Chardon oder benannten Anbietern.

5.3.3. Sonderfälle

Jeder Antrag auf Änderung des Abreise- und/oder Rückreisedatums kann zur Rechnungsstellung zusätzlicher Gebühren führen, die von unseren Dienstleistern erhoben und an Sie weitergeleitet werden.

5.4. Vertragsübertragung

Voder die Möglichkeit haben, Ihren Vertrag an einen Empfänger abzutreten, der die gleichen Bedingungen wie Sie für die Reise erfüllt, solange dieser Vertrag keine Wirkung hat. Sie müssen Le Chardon Ihre Entscheidung mitteilenmit allen Mitteln, die eine Empfangsbestätigung ermöglichen, spätestens jedoch sieben Tage vor Beginn der Reise. In jedem Fall haften der Absender und der Absender gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Reisepreises.

6/ KENNZEICHNUNG DER FAKT DES CHARDONS

6.1. Unzureichende Teilnehmer

Angesichts der Besonderheiten der von Le Chardon angebotenen Reisen kann eine Mindestteilnehmerzahl pro Reise festgesetzt werden. Diese Nummer wird dann im Reisedatenblatt angegeben. Wir können ausnahmsweise gezwungen sein, eine Abreise abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Diese Entscheidung wird Ihnen spätestens mitgeteilt:

• 20 Tage vor Beginn der Reise oder Aufenthalt bei Reisen, deren Dauer 6 Tage überschreitet;

• 7 Tage vor Beginn der Reise oder Aufenthalt bei Reisen von 2 bis 6 Tagen;

• 48 Stunden vor Reisebeginn oder Aufenthalt im Falle einer Reise von höchstens 2 Tagen.

Eine ausgegossene AlternativeIhnen vorgeschlagen werden. Für den Fall, dass die vorgeschlagenen Alternativen nicht zu Ihnen passen, werden Ihre Zahlungen vollständig ohne weitere Entschädigung zurückgegeben. Alle Ihnen entstandenen Kosten bleiben auf Ihre Kosten (acha tde Fahrkarten, Hotel,Reisekosten, Verwaltungskosten usw.

6.2. Annullierung oder Änderung von Leistungen aufgrund außergewöhnlicher und unvermeidbarer Umstände

Le Chardon muss möglicherweise das Programm einer Reise ändern und / oder die Reise aufgrund von Zirkon abbrechenHaltungen und unvermeidbar, insbesondere aus Gründen der Aufrechterhaltung der Sicherheit der Fahrgäste oder wegen der Anordnung einer Verwaltungsbehörde. In diesem Fall behält sich Le Chardon das Recht vor, Daten zu ändern, Ist sie der Auffassung, dass die Sicherheit des Reisenden nicht gewährleistet werden kann, hat dieser möglicherweise keinen Anspruch auf eine andere Entschädigung als die Erstattung nicht realisierter Leistungen.

7/ BESONDERE MODALITÄTEN FÜR DEN CLE-IN-MAIN

7.1. Von Le Chardon bereitgestellte Dokumente

Vor dem Abreisedatum und nach Zahlung des vollen Reisepreises wird Le Chardon den Kunden die Dokumente sendenFolgendes:

• der Reiseführer mit einer Beschreibung der täglichen Schritte mit den Markierungen und Markierungsangaben, falls vorhanden;

• die Telefonnummern nützlicher Kontakte vor Ort;

• Buchungsgutscheine für Überweisungen, lUnterbringung und Gepäckbeförderung;

• die entsprechende Karte oder den digitalisierten Kartenhintergrund. Warnung: Der Reiseführer wird nach den letzten bekannten Elementen zum Zeitpunkt seiner Abfassung erstellt. Dennoch, Unwägbarkeiten und unabhängige EreignisseUnser Wille ist immer möglich und kann zu Veränderungen vor Ort führen.

8/ RECHNUNGSFÄHIGKEIT

Le Chardon haftet nicht für die Folgen folgender Ereignisse:

- Verlust oder Diebstahl von Fahrkarten durch den Passagier (s).

- Versäumnis, Dokumente bei den Behörden und / oder Luftfahrtunternehmen (Fluggesellschaften usw.) einzureichenVerwaltungs- und/oder Hygieneanforderungen für die Reise und/oder das Überschreiten der Grenzen gemäß den Angaben von Le Chardon.

— Ankunft nach dem geplanten Check-in und/oder Boarding aller Transportroutent Luft.

In diesem Fall ist keine Rückerstattung des Transporttickets durch Le Chardon zu zahlen.

Unvorhergesehene oder unvermeidliche Ereignisse einer dritten Partei wie: Kriege, politische Unruhen, Streiks außerhalb von Le Chardon, ausländische Unruhen in Le Chardon, ZwischenfälleTs technische oder administrative außerhalb Le Chardon, Luftraumüberlastung, Wetter, Verspätungen (einschließlich Postversanddienste ...), Pannen, Verlust oder Diebstahl von Gepäck oder andere persönliche Gegenstände der Passagiere.

Unsachgemäße Stornierungfür die außergewöhnlichen und unvermeidlichen Umstände und/oder aus Gründen im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung der Sicherheit der Passagiere und/oder der Anordnung einer Verwaltungsbehörde: In diesem Fall behält sich Le Chardon das Recht vor, die Daten, die Daten und die Daten zu ändernoder Strecken, die die Sicherheit der Fahrgäste gewährleisten sollen, ohne die Möglichkeit, auf sie zurückzugreifen.Wir erinnern Sie die die Person, die im Namen und im Namen der verschiedenen Reisenden auf der Reise einreist, jedem Reisenden zu übermitteln verpflichtetdie von Le Chardon bereitgestellten Informationen über die Reise, so dass Le Chardon nicht haftbar gemacht werden kann Mängel oder Unterlassungen bei der Übermittlung dieser Informationen.

Im Allgemeinen no Die Aufgabe besteht darin, eine breite Palette von Dienstleistungen zu organisieren und zu koordinieren. Alle Informationen werden in gutem Glauben gegeben. Wir organisieren Reisen als Vermittler, zwischen Kunden auf der einen Seite und lokalen Transportunternehmen,Eis und Hotels auf der anderen Seite. Wir können nicht für Schäden, Verzögerungen oder Unfälle verantwortlich gemacht werden, die auftreten können.

8.4. Besondere Bedingungen für schlüsselfertige Reisen

Die Schaltung findet in den meisten Fällen ohne Begleiter und als solche unter der vollen Verantwortung jedes Reisenden statt. Jeder Reisende hat insbesondere

– in der Lage sein, auf einer Karte mit Orientierungsausrüstung (Kompass, GPS) zu lokalisieren;

– mit Hilfe möglicher Baken, Angaben zur Reiseaufzeichnung und ihr zur Verfügung gestellten Karten zu identifizieren;

- Wählen Sie einen Abfahrtsplan, der an die Länge der Etappen und das Reisetempo jedes Reisenden angepasst ist, und lassen Sie eine breite Sicherheitsnische ;

– tägliche Informationen über Wetter- und Sicherheitsbedingungen;

– die in den im Programm angegebenen Unterkünften angegebenen Termine einhalten ;

– die für die Durchführung des Programms mitnehmen;

– die abgeschlossenen Versicherungs- und Assistance-Policen sowie die erforderlichen Verwaltungs- und Polizeidokumente (Visum, Reisepass...) mitführen;

– die grundlegenden Erste-Hilfe-Massnahmen kennen.

Sollte der Ablauf des vorgesehenen Programms behindert werden, bitten wir Dich, Dich mit der Kontaktperson von Le Chardon in Verbindung zu setzen, deren Kontaktdaten in den Reiseunterlagen aufgeführt sind. Reisenden wird empfohlen, ein Mobiltelefon mitzuführendas im betreffenden Land benutzt werden kann. Jede Änderung des Programms auf Initiative eines oder mehrerer Reisender erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigene Kosten. Da die Rundreise ohne Reisebegleitung stattfindet, kann die Haftung von Le Chardon insbesondere in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:

– wenn einer oder mehrere Reisende eine der vorstehenden Empfehlungen nicht beachten;

– bei einem von dem/den Reisenden begangenen Routenfehler oder bei persönlichem Verschulden und/oder persönlicher Fahrlässigkeit des/der Reisenden) ;

– bei einem Vorfall oder Unfall während der Reise, der Le Chardon nicht zuzurechnen ist.

9/ BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN

9.1. Identität des Beförderers

Die Identität des bzw. der Beförderer, die Deine Beförderung während Deiner Reise voraussichtlich übernehmen, ist in der Reisebeschreibung (Webseite) oder im technischen Reiseblatt angegeben. Im Falle einer Änderung, dieeintritt nach Deiner Anmeldung verpflichtet sich Le Chardon, Dich auf jedem geeigneten Weg über jede Änderung der Identität des bzw. der Beförderer, insbesondere der Fluggesellschaft(en), zu informieren, sobald Le Chardon davon Kenntnis erlangt. Gemäss unserer Verpflichtung informieren wir Dich darüber, dass die europäische Liste der mit einem Betriebsverbot belegten Fluggesellschaften auf der Website The EU Air Safety List - EuropeanCommission eingesehen werden kann.

9.2. Änderung der Beförderungszeiten

Die genauen Zeiten Deiner Beförderung (z. B.: Flüge) sind uns zum Zeitpunkt der Veröffentlichung unseres Reiseangebots nicht bekannt. Damit Du die tatsächliche Dauer Deines Aufenthalts einschätzen kannst, sind der erste und der letzte Reisetag, sofern in der Reisebeschreibung nichts anderes angegeben ist, grundsätzlich der Beförderung vorbehalten.Bei Flugbeförderung, weisen wir Dich darauf hin, dass sich die Flugzeiten bis zum Reiseantritt je nach den von den zuständigen Behörden den Fluggesellschaften erteilten Verkehrsgenehmigungen ändern können. Um jedes Risiko einer Verwechslung zu vermeiden, teilen wir Dir die Flugzeiten mit, sobald sie von der Fluggesellschaft bestätigt wurden. Die Aufenthaltszeiten bei Zwischenlandungen werden von den Fluggesellschaften nach Massgabe ihrer Flugpläne festgelegt und können aus regulatorischen Gründen sowie aufgrund von Umständen geändert werden, die ausserhalb des Einflussbereichs des Beförderers liegen, ohne dass dies einen Grund für eine kostenfreie Stornierung darstellt. Jeder Flug kann zu jeder Uhrzeit des vorgesehenen Tages stattfinden und es kann erforderlich sein, einige Stunden vor Beginn dieses Tages, höchstens jedoch 3 Stunden vorher, am Flughafen einzutreffen.

9.3. Änderung der Reiseroute, des Bahnhofs, des Hafens und/oder des Flughafens

Jeder Beförderer kann gezwungen sein, ohne Vorankündigung nicht nur die Zeiten, sondern auch die Reiseroute sowie die Abfahrts- und Zielbahnhöfe, -häfen und/oder -flughäfen zu ändern, insbesondere aufgrund vontechnischen, klimatischenoder politischen Vorfällen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Le Chardon liegen, oder aufgrund von Streiks ausserhalb von Le Chardon. Diese Ereignisse können zu Verspätungen, Annullierungen, zusätzlichen Zwischenlandungen sowie Änderungen des Fluggeräts oder der Route führen. Bei einer Flugbeförderung bleibt der Reisende, der eine Bordkarte besitzt, unter dem Schutz und der Betreuung der Fluggesellschaft.

9.4. Nichterbringung der Beförderungsleistung

Wird die gebuchte Beförderungsleistung aus einem vom Reisenden zu vertretenden Grund nicht in Anspruch genommen, wird bei jedem Grund, der ausserhalb des Einflussbereichs von Le Chardon liegt, das Ticket für die Hin- und/oder Rückfahrt vom Beförderer annulliert. Um die Reise durchführen zu können, muss der Reisende dann auf eigene Kosten ein oder mehrere neue Tickets erwerben.

9.5. Verspätung/Annullierung von Beförderungsleistungen

Bei einer Verspätung der Beförderung bei der Abreise oder Rückkehr von der Reise und/oder bei Beschädigung oder Verlust von Gepäck, Nichtbeförderung und/oder Annullierung des Flugs durch die Fluggesellschaft empfehlen wir dem Reisenden, um die Geltendmachung seiner Rechte zu ermöglichenzu können, alle Originaldokumente (Tickets, Bordkarten oder Gepäckanhänger...) aufzubewahren und vom Beförderer einen schriftlichen Nachweis anzufordern. Entscheidet bzw. entscheiden sich der oder die Reisende(n) aufgrund des Eintretens der vorstehend genannten Änderungen gegen die Reise, obwohl diese keinen wesentlichen Bestandteil der Reise betreffen, werden ihm bzw. ihnen die in Artikel 5.1 vorstehend genannten Stornierungsgebühren in Rechnung gestellt.

9.6. Gepäck

Jeder Reisende ist verpflichtet, zerbrechliche und wertvolle Gegenstände jederzeitbei sich und unter seiner eigenen Verantwortung zu behalten (Brille, elektronische Geräte, Dokumente usw.). Jeder Reisende muss bei der Organisation von Transfers sicherstellen, dass sein Gepäck vorhanden ist.

9.6.1. Flugbeförderung

Die Flug gesellschaftist allein für Beschädigung, Diebstahl, Verlust oder Verspätung des ihr anvertrauten Gepäcks verantwortlich. Du musst den Schaden so schnell wie möglich bei diesem Beförderer melden. Die internationalen Übereinkommen von Montreal und Warschau regeln die vom Luftfrachtführer bei Verlust oder Beschädigung des Gepäcks zu zahlenden Entschädigungen.

9.6.2. Landbeförderung

Während der Reise kann das Gepäck auch mit einfachen Mitteln befördert werden (auf Tierrücken, auf den Dächern von 4X4-Fahrzeugen usw.) und muss an diese Bedingungen angepasst sein. Umfasst die gebuchte Reise eine private Strassenbeförderung (Minibus, Auto), darf das Le Chardon anvertraute Gepäck des Reisenden keine Waren enthalten, die nicht den geltenden Zollvorschriften in der Schweiz und in der Europäischen Union entsprechen. Diesbezüglich bestätigt der Reisende, die auf den Websites der europäischen und schweizerischen Zollbehörden verfügbare Liste der verbotenen oder besonderen Formalitäten unterliegenden Waren sowie die für bestimmte Waren(Tabak, Alkohol...) geltenden Freimengen zur Kenntnis genommen zu haben. Le Chardon kann unter keinen Umständen für Verstösse des Reisenden gegen Zollvorschriften haftbar gemacht werden. Bei Verlust oder Beschädigung von Gepäck, die Le Chardon zuzurechnen sind, darf die Entschädigung nicht höher als 1 000 CHF pro Gepäckstück sein, und der Reisende erhält gegen Vorlage geeigneter Belege (Rechnungen) eine Erstattung. Gegebenenfalls können Le Chardon und/oder der Versicherer einen Abzug wegen Alter und Abnutzung vornehmen. Le Chardon kann ganz oder teilweise von seiner Haftung befreit werden, wenn der Verlust oder die Beschädigung des Gepäcks auf das Handeln eines nicht an der Beförderung beteiligten Dritten und/oder auf ein Verschulden des Reisenden zurückzuführen ist.

9.7. Anreise vor Reisebeginn und Rückreise nach Reiseende

Jedem Reisenden, der seine Leistungen vor und nach der Reise (Beförderung, Hotel...) bis zum Ausgangspunkt der Reise und nach der Rückkehr von der Reise bis zu seinem Wohnort selbst organisiert, empfiehlt Le Chardonden Kauf änderbarer und/oder erstattungsfähiger Leistungen (Tickets und andere...) sowie angemessene Transferzeiten zwischen Flughäfen/Häfen/Bahnhöfen einzuplanen. Tritt ein unvorhersehbares oder unvermeidbares Ereignis ein, das von einem Dritten oder vom Reisenden verursacht wurde und die bei Le Chardon gebuchten Reiseleistungen ändert und/oder eine Änderung der von dem/den Reisenden gebuchten Leistungen (die nicht in Deiner Reise enthalten sind) erforderlich macht, ist Le Chardon nicht zur Erstattung der dadurch entstehenden Kosten verpflichtet.

10/ BESCHWERDEN

10.1 Während der Reise

Bitte wende Dich an Le Chardon, wenn Du bei der Erbringung Deiner Reiseleistungen eine Vertragswidrigkeit feststellst. Rufe hierzu unsere Notfallnummer an, deren Kontaktdaten Dir in den von Le Chardon ausgehändigten Unterlagen von Le Chardon übergeben. Im Falle einer Beschwerde wird gegebenenfalls berücksichtigt, dass Du eine Vertragswidrigkeit bei der Erbringung der Leistungen während Deiner Reise nicht gemeldet hast, sofern dies finanzielle Auswirkungen haben könnte.

10.2 Nach Deiner Reise

Jeder Reisende kann eine schriftliche Beschwerde über die Bedingungen der Erbringung seiner Reiseleistungen an info@lechardon.co richten, und zwar so bald wie möglich nach dem Datum der Rückkehr von der Reise und unter Beifügung der Belege. Wir werden alles daransetzen, Dir so schnell wie möglich zu antworten und unseren Service zu verbessern.

11. ÄNDERUNGEN DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Le Chardon behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändernoder zu aktualisieren. Die jeweils geltende Fassung wird auf der Website angezeigt. Auf die Buchung der Reise findet die am Tag der Buchung geltende Fassung der Verkaufsbedingungen Anwendung.

12. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vorstehenden ergeben, ist Lausanne in der Schweiz Gerichtsstand. Es gilt schweizerisches Recht.

13. REISEVERSICHERUNG

In unseren Reisen ist keine Reiseversicherung enthalten. Falls Du keine hast, schliesse bitte eine Versicherung ab, die die Kosten für Annullierung und Rückführung abdeckt.